外国人雇用についてまるっと解説外国人雇用のための情報サイト

アジア各国の中でも、スリランカ人材の特定技能採用が近年注目を集めています。

経済危機によって海外就労を希望する若者が増加しており、その多くが日本の特定技能制度を通じて就労機会を求めているのが現状です。

特に介護・外食・製造といった分野では、語学力や勤勉さを活かして長期的に活躍する人材として高い評価を得ています。

一方で、スリランカは日本との間で二国間協定（MOC）を締結している国の一つであり、採用には認定送出機関との契約や在留資格の申請手続きなど、明確なルールが存在します。

そのため、制度の仕組みを理解せずに採用を進めると、ビザ発給の遅延や契約上のトラブルにつながるおそれも。。。

この記事では、スリランカ国籍の特定技能を持つ外国人の採用方法など、わかりやすく解説していきたいと思います。

• スリランカと特定技能制度の関係
• 雇用・人材双方の要件
• 採用の流れと必要書類
• 費用の目安や注意点
• 成功事例に学ぶ採用のコツ

   

「スリランカ人を特定技能で採用したいが、何から始めればいいか分からない」という企業担当者の方に、制度理解から実務運用までを一貫して把握できる内容です。

スリランカ人と特定技能制度の関係を理解する

スリランカは日本と特定技能制度に関する二国間協定（MOC）を結んでおり、今後さらに多くのスリランカ人が日本で働くことが見込まれています。

近年では介護・外食・製造などの分野でスリランカ人材の需要が高まっており、技能実習から特定技能への移行も増加傾向です。

ここでは、スリランカ人の受け入れ状況や協定内容、そして海外就労が拡大している背景を整理します。

スリランカ人の特定技能分野での受け入れ状況と現状

スリランカ人は現在、特定技能1号の対象国として認められており、日本国内では介護、外食業、製造業を中心に雇用が拡大しています。
特に2024年以降、外食業分野での増加率が顕著で、ホテル・レストラン・食品加工工場などでスリランカ人の採用が進んでいます。

一方、国内在留スリランカ人の多くは留学生や技能実習修了者であり、特定技能への移行がしやすい立場にあります。これにより、即戦力として働ける若年層人材が安定的に確保できる点が、日本企業にとって大きな魅力です。

スリランカ政府と日本の二国間協定（MOC）の内容

スリランカは2019年に日本と**特定技能に関する二国間協定（Memorandum of Cooperation：MOC）**を締結しました。
この協定により、スリランカ人が日本で安心して就労できるよう、以下のような取り決めが設けられています。

• 政府認定の送り出し機関を通じた採用のみ許可

   

• 不当な費用徴収やブローカー行為の禁止

   

• 送り出し手続き・教育内容・契約条件の透明化

   

• 両国間での情報共有と不正行為への監視体制

   

この協定に基づく運用により、スリランカ人の権利保護と企業側の採用リスク低減が実現されています。
そのため、採用時には必ずスリランカ政府認定の送り出し機関を利用することが義務付けられています。

スリランカの経済事情と日本就労希望の背景

スリランカでは、ここ数年にわたり経済危機・通貨下落・物価上昇が深刻化しており、若者を中心に海外での安定就労を希望する人が増えています。

• 治安の良さ
• 高い給与水準

• 長期就労が可能な制度整備

その中でも日本は、上記の特徴により、最も人気の高い就労国の一つとなっています。

また、スリランカ国内では政府主導で日本語教育が進んでおり、N4〜N3レベルの日本語力を持つ人材も増加中です。

これにより、今後はより多くのスリランカ人が特定技能を通じて日本で活躍することが期待されています。

まとめ｜スリランカ人は制度と意欲の両面で有望な人材

スリランカ人は、制度的にも受け入れが整っている国の一つであり、労働意欲と語学力を兼ね備えた人材層が拡大しています。

特定技能制度と二国間協定のもとで採用を進めることで、法令遵守を確保しつつ、安定的な雇用関係の構築が可能です。

今後の人手不足対策として、スリランカ人材は企業にとって信頼できる選択肢といえるでしょう。

スリランカ人の特徴と職場での適性

スリランカ人はその温和で誠実な国民性から、日本企業においても評価が高い外国人労働者の一つです。

宗教や文化、教育レベル、家庭意識の高さなど、日本との親和性が強く、現場に早く馴染む傾向があります。

ここでは、スリランカ人の性格や職場適性を具体的に解説します。

勤勉で協調性が高い国民性

スリランカ人は勤勉で責任感が強く、チームワークを大切にする性格が特徴です。

仕事に対して誠実で、上司や同僚への敬意を忘れないため、日本の組織文化との相性が良いといわれています。

また、仏教徒が多いため穏やかな人が多く、衝突を避けながらも周囲との調和を重んじる傾向があります。

日本語・英語の語学力とコミュニケーション能力

スリランカでは英語が公用語の一つであり、基本的な英語力を持つ人材が多いのが強みです。

さらに、日本語教育機関も近年増加しており、N4〜N3レベルの日本語能力を持つ人材が特定技能試験に多数合格しています。

英語・日本語の両方を使いこなせる人材が多いため、現場での多国籍チームとの連携もスムーズです。

家族意識が強く、長期就労志向が高い理由

スリランカでは「家族のために働く」という価値観が強く、安定した職場で長く働くことを重視する傾向があります。

一度採用されると、与えられた業務に責任を持ち、高い定着率を維持しているのが特徴です。

そのため、長期雇用を前提とする特定技能制度において、スリランカ人は理想的な人材層といえます。

現場での活躍が期待できる分野（介護・外食・製造など）

スリランカ人の特定技能分野は、主に介護・外食・製造業です。

• 介護分野では、穏やかで思いやりのある性格が活かされ、高齢者との信頼関係を築きやすい。
• 外食業では、英語力とサービス精神を活かして接客業務にも対応可能。
• 製造業では、集中力と根気強さを活かし、品質管理や組立業務などに適しています。

   

このように、スリランカ人は職種に応じた柔軟性と高い適応力を持ち合わせており、幅広い業界で活躍が見込めます。

まとめ｜スリランカ人材は「人柄」と「安定性」で選ばれている

スリランカ人は、真面目さ・協調性・語学力といった面で日本企業との相性が非常に良く、特定技能の理想的な人材層です。

文化的にも日本人と価値観が近いため、職場に馴染みやすく、長期的な雇用関係の構築に最適。

人手不足が続く今、スリランカ人材の受け入れは企業の戦力強化に直結するでしょう。

スリランカ人を特定技能で雇用する際の基本手順

スリランカ人を特定技能で雇用する場合、海外から採用するケースとすでに日本に在留している人材を採用するケースの2つに分かれます。

いずれの場合も、スリランカ政府が認定した送り出し機関を通じた手続きが必須であり、書類や審査の流れを理解しておくことが重要です。

ここでは、それぞれの採用ルートの流れと、「登録証明書」の発行手順を解説します。

海外から採用する場合の流れ

海外在住のスリランカ人を特定技能で受け入れる場合は、以下のようなステップを踏みます。

1. 送出機関との契約
   スリランカ政府が認定した送り出し機関（Licensed Sending Organization）と正式契約を結びます。
   この段階で、人材募集・面接・書類管理のサポート体制が整えられます。
2. 求人・面接
   送出機関を通じて人材候補を選出し、オンラインまたは現地面接を行います。
   採用決定後、雇用条件や支援内容を明記した**雇用契約書（英日併記）**を作成します。
3. 雇用契約・登録証明書の発行
   登録支援機関を通じ、出入国在留管理庁へ登録証明書の発行申請を行います。
   これは「受入企業が特定技能人材を適正に雇用できる体制を有しているか」を証明するための重要書類です。
4. 在留資格認定・ビザ申請
   登録証明書が発行された後、入管へ在留資格認定証明書交付申請（COE）を行い、スリランカ側では日本大使館にてビザ発給申請を進めます。
5. 出国前オリエンテーション・来日
   スリランカ政府が実施する**出国前オリエンテーション（Pre-departure Training）**を受講した上で、日本へ入国・就労を開始します。

この一連の流れを経て、約2〜3か月で雇用開始が可能となります。

日本国内から採用する場合の流れ

日本にすでに在留しているスリランカ人（例：留学生、技能実習修了者）を採用する場合は、次の流れで進めます。

1. 人材募集・面接
   登録支援機関や人材紹介会社を通じて候補者を募集し、面接を実施します。
2. 雇用契約締結
   採用が決まったら、特定技能の就労条件を満たす雇用契約書を締結します。
   特に、給与・勤務時間・福利厚生などの条件を明示することが重要です。
3. 登録証明書発行
   企業側が登録支援機関経由で登録証明書の発行を申請し、受入体制の整備を証明します。
4. 在留資格変更許可申請
   候補者本人が地方出入国在留管理局にて**「在留資格変更許可申請」**を行い、特定技能としての在留資格を取得します。

国内採用の場合、面接から就労開始まで最短1〜1.5か月程度で完了するのが一般的です。

「登録証明書」の発行に必要な書類と申請手順

「登録証明書」は、受入企業が特定技能外国人を雇用する際に必ず提出が求められる書類です。主な提出資料は以下の通りです。

• 企業概要書（法人登記簿謄本・決算書含む）
• 雇用契約書（日本語・スリランカ語または英語併記）
• 支援計画書（生活・職場サポートの内容を明記）
• 労働保険・社会保険加入証明書
• 登録支援機関の委託契約書

   

提出後、入管による審査を経て通常2〜4週間程度で発行されます。
登録証明書は**「企業が適法に外国人を受け入れる能力を持つ」証拠書類**であり、監査時にも確認されるため厳重な保管が必要です。

まとめ｜スリランカ人採用の第一歩は「正確な手続き理解」から

スリランカ人を特定技能で採用する際は、採用ルートによって必要書類や流れが異なることを理解することが大切です。

特に、送り出し機関との契約や登録証明書の申請は最も重要なステップであり、これを怠ると入管手続きでの遅延・拒否につながる可能性があります。

正しい手続きを踏むことで、スリランカ人材をスムーズに受け入れ、長期的な戦力として活躍してもらうことが可能です。

スリランカ人を雇用する際の企業側・人材側の要件

スリランカ人を特定技能で雇用するには、企業側・人材側双方に明確な受入要件が定められています。

これらの基準は、外国人が安心して働ける環境を整備するためのものであり、企業の法令遵守体制が問われます。

ここでは、スリランカ人採用に関わる主要な要件を整理します。

雇用企業が満たすべき条件

特定技能外国人を受け入れる企業は、以下の条件を満たす必要があります。

• 法令を遵守していること（労働基準法・入管法など）

   

• 適正な報酬・労働条件を設定していること

   

• 過去1年以内に**非自発的離職（解雇）**を行っていないこと

   

• 支援計画を策定し、登録支援機関と連携していること

   

• 業種ごとの分野別協議会に加入していること

   

これらは入管庁が監査時に確認するため、書面での証拠保管が必須です。

スリランカ人側が満たすべき条件

スリランカ人が特定技能で就労するには、以下の資格要件を満たす必要があります。

• 特定技能試験（技能評価試験）に合格していること

   

• 日本語能力試験（JLPT N4以上）または国際交流基金日本語基礎テストに合格していること

   

• 健康診断で就労に支障がないと証明されていること

   

• スリランカ政府認定の送り出し機関を通じて手続きを行っていること

   

これらの条件を満たして初めて、ビザ発給と雇用契約の締結が可能になります。

協議会加入・支援体制の整備ルール

企業は、所属分野の特定技能協議会への加入が義務付けられています。
協議会への加入により、最新の法改正情報や運用ルールを共有でき、制度違反を未然に防ぐことができます。

また、登録支援機関との連携により、生活支援・日本語教育・相談対応など、外国人が安心して働ける環境を維持することが求められます。

非自発的離職者・過去違反企業の扱い

過去に「特定技能」または「技能実習」で失踪者や非自発的離職者を発生させた企業は、原則として新規受入れが制限されます。
また、過去に法令違反（未払い残業・社会保険未加入等）があった企業も、登録証明書の発行が認められない可能性があります。

採用をスムーズに進めるためには、労務・税務・社会保険体制を整えておくことが前提条件です。

まとめ｜受入れの可否は「体制整備」で決まる

スリランカ人を特定技能で採用するには、企業側のコンプライアンスと支援体制の整備が鍵となります。
人材側がいくら優秀でも、企業の体制が整っていなければビザ発給は認められません。
採用前の準備を丁寧に行い、「受け入れ後も支援できる企業」であることを証明することが、成功への第一歩です。

スリランカ人採用にかかる費用と内訳

スリランカ人を特定技能で採用する際には、採用手続き・ビザ申請・支援業務などに伴う複数の費用が発生します。

費用の一部はスリランカ政府や送り出し機関に対する正式な支払いであり、不当な請求を避けるためにも正しい費用構造の理解が不可欠です。

ここでは、採用にかかる主な項目からコスト削減のポイントまでを整理します。

採用時に発生する主な費用項目

スリランカ人を雇用する際には、以下のような費用が発生します。

• 送り出し機関への支払い（契約手数料・教育費など）

   

• 登録支援機関への委託費用（生活支援・日本語教育など）

   

• 在留資格申請・行政書士報酬

   

• 航空券・ビザ発給費用（海外採用の場合）

   

• 住居・備品の初期手配費（来日前に準備するケースもあり）

   

特に海外採用では、出国前オリエンテーションや現地教育費が加わるため、国内採用よりも総額が高くなる傾向にあります。

ビザ・申請・登録支援機関への費用相場

採用関連の行政・申請コストは、以下が一般的な相場です。

これらは法的に必要なプロセスに基づくものであり、「非公式な手数料」や「名目不明な請求」には注意が必要です。
契約時には必ず明細書を確認し、両国語で署名された書類を交わすことが求められます。

企業が負担すべき初期コストと管理費

企業が負担する主なコストには、以下のようなものがあります。

• 雇用契約書・労務管理体制の整備費用

   

• 日本語教育・生活支援の運営費

   

• 社内教育（安全衛生・業務研修）費

   

• 社会保険・税務関連の初期登録費

   

また、採用後も定期的な支援記録や報告が求められるため、**年間を通じた管理コスト（1人あたり10〜20万円程度）**を見込んでおくと安心です。

コストを抑えるための補助金・支援活用方法

外国人材の受け入れには、中小企業向けの助成金や補助制度を活用できる場合があります。

• 人材確保等支援助成金：外国人を含む新規雇用に対し、教育・研修費を補助

   

• 人材開発支援助成金：日本語教育やスキルアップ研修を実施した場合に支給

   

• 地方自治体の外国人受け入れ支援補助：自治体によっては住宅支援・研修補助を提供

   

これらを上手く活用すれば、初期コストを最大30％程度削減できるケースもあります。
行政書士や登録支援機関と連携し、制度情報をこまめに確認することが重要です。

まとめ｜コストは「制度理解」と「透明性」で最適化できる

スリランカ人材採用では、費用の大部分が制度上必須の正規支出です。

しかし、信頼できる送り出し機関・支援機関を選び、補助制度を併用することで、コストを抑えつつ安定した採用体制を構築できます。

「見えない費用」を減らす最大の方法は、透明性の高い契約と明確な書面管理です。

スリランカ人を採用する際の注意点

スリランカ人材を採用する際は、法的ルールの遵守と文化的理解の両立が欠かせません。

二国間協定に基づく正規ルートを利用し、適切な契約・支援を行うことで、トラブルを未然に防げます。

ここでは、採用担当者が特に注意すべき4つのポイントを紹介します。

二国間協定に基づいた正規の送り出しルートを利用する

スリランカ政府は、政府認定の送り出し機関のみが特定技能人材を日本へ送り出せる仕組みを採用しています。
非認定機関を通じた採用は、不法送出やビザ不許可のリスクが高く、違法行為と見なされる場合もあります。
必ず日本政府およびスリランカ政府双方が承認する正規ルートを通すことが必要です。

不正送出や高額な手数料を請求する業者を避ける

中には、送り出し機関を装って高額な仲介料や保証金を請求する業者も存在します。
企業側がこうした業者と契約した場合、不正雇用や損害賠償問題に発展する恐れがあります。
契約書・領収書・送金記録を明示的に保管し、料金体系が明確な認定機関のみを利用しましょう。

雇用契約・給与条件を明確に提示する

スリランカ人材は誠実で勤勉ですが、契約条件に不透明さがあると不安を感じやすい傾向があります。
労働時間、休日、賃金、支援内容などをスリランカ語または英語で併記した契約書を交付し、内容を理解してもらうことが重要です。
これにより、トラブル回避と信頼関係構築の双方が実現します。

文化・宗教・時間感覚の違いに配慮したマネジメントを行う

スリランカでは仏教徒・イスラム教徒・ヒンドゥー教徒が混在しており、宗教上の配慮が求められる場面もあります。
また、「時間に対する感覚」や「上下関係への考え方」に違いがあるため、指導の際は叱責よりも対話を重視する姿勢が効果的です。
文化理解を深めることで、離職率の低下やモチベーション向上につながります。

まとめ｜「制度＋文化理解」が信頼関係の鍵

スリランカ人を特定技能で受け入れる際は、制度遵守だけでなく文化的背景を尊重した運用が成功の鍵です。
正規ルートでの採用と透明な契約、そして異文化への理解を持ったマネジメントにより、長期的な雇用関係と信頼構築が可能になります。

スリランカ人の特定技能分野別動向と今後の展望

スリランカ人の特定技能労働者は、ここ数年で急速に受け入れが拡大している国の一つです。

特に「介護」「外食業」「製造業」などの分野では、日本語力と真面目な労働姿勢が評価され、企業側からのニーズが高まっています。

ここでは、スリランカ人が活躍している主要分野の特徴と今後の採用トレンドを整理します。

介護分野｜定着率が高く需要が拡大中

スリランカでは仏教文化の影響から思いやり・尊敬の精神が根付いており、介護分野との親和性が高いといわれています。
実際に、日本国内の介護現場ではコミュニケーション能力の高さや温和な性格が評価され、他国出身者と比較して定着率が高い傾向があります。

また、政府認定の教育機関では介護技能評価試験対策が強化されており、今後さらにスリランカ人介護人材の採用数は拡大していく見込みです。

外食業分野｜語学力と接客対応で即戦力として活躍

スリランカは英語教育が全国的に進んでおり、多くの若者が英語と日本語の両方を使いこなせるバイリンガル人材です。
外食業界ではこの語学力を活かし、ホールスタッフ・調理補助・チェーン店管理補助などの業務で即戦力として採用されています。

さらに、ホスピタリティ精神や丁寧な接客態度が日本のサービス文化にマッチしている点も特徴です。
訪日外国人の増加が続く中、多文化対応力のあるスリランカ人材の価値は一層高まるでしょう。

製造業分野｜技能実習からの移行が増加傾向

製造業では、技能実習から特定技能への移行が顕著に増えています。
スリランカ人は手先が器用で集中力が高く、電子部品・金属加工・食品製造などの分野で高い生産性を発揮しています。

多くの企業が「既に日本の生活や職場環境に慣れている実習修了者」を再雇用しており、教育コストを抑えながら即戦力を確保できるという点がメリットです。
製造現場の慢性的な人手不足を補う存在として、今後も採用ニーズは増加すると予想されます。

今後の採用チャンスとスリランカ人材の将来性

スリランカ人材は、宗教的にも穏やかで勤勉な国民性から、日本企業との相性が良いとされています。
加えて、2024年以降はスリランカ国内で特定技能試験実施が拡大しており、直接採用できる候補者が増加中です。

今後は、介護・外食に加え、宿泊・建設・農業分野などにも進出が見込まれます。
早期に受け入れ体制を整える企業は、**優秀なスリランカ人材を確保しやすい「採用の先行者利益」**を得られるでしょう。

まとめ｜分野ごとの特性を理解し、長期的な採用戦略を

スリランカ人の特定技能労働者は、分野によって求められるスキルや適性が異なります。

介護では温和な性格と継続力、外食では語学力と接客力、製造では集中力と器用さが強みです。

それぞれの分野特性に合わせた受け入れ体制を構築し、長期的なキャリア支援を行うことが採用成功の鍵となります。

スリランカ人材の採用を成功に導く実践ポイント

スリランカ人材の採用を「長く活躍する人材」として定着させるためには、採用前からの準備と受け入れ後の支援体制が重要です。

単に雇うのではなく、企業と人材が“相互理解”を深めることで、離職率の低下と満足度の向上につながります。

ここでは、採用現場で実際に効果を上げている4つの実践ポイントを紹介します。

採用前のオンライン面接・職場見学でミスマッチを防ぐ

スリランカ人材は誠実で意欲的な一方、職場環境や仕事内容のイメージが不足している場合があります。

採用前にオンライン面接やバーチャル職場見学を実施することで、双方の理解を深め、ミスマッチを防ぐことができます。

現場の写真・動画を共有し、仕事内容や一日の流れを明示するのが効果的です。

日本語教育と生活支援を継続する仕組みづくり

特定技能人材の多くは、日本語N4レベルから就労を始めます。

受け入れ後も、職場内の日本語教育プログラムや支援アプリの導入によって、業務理解の精度を高めることが重要です。

また、住居・通勤・生活面での支援も継続的に行うことで、安心して働ける環境づくりにつながります。

同国出身者によるメンター制度の導入

スリランカ人の先輩社員が新入社員のメンターとして支援する体制は、離職防止とチームの一体感向上に非常に効果的です。

文化的な悩みや生活面の相談を母語で共有できるため、早期離職のリスクを大幅に軽減できます。

さらに、メンターを務める先輩の成長にもつながり、企業全体の人材育成にも好影響を与えます。

「共に働く仲間」として信頼関係を築く企業文化の醸成

最も重要なのは、スリランカ人材を“労働力”ではなく“仲間”として迎える企業姿勢です。

定期的な面談や表彰制度、宗教・文化を尊重する社内環境を整えることで、従業員のロイヤリティとモチベーションが高まります。

企業が相互理解の文化を育むことで、外国人も日本人も安心して働ける職場づくりが実現します。

まとめ｜「採用」から「共生」へのステップアップを

スリランカ人材の採用を成功させる鍵は、採用後の支援と信頼関係づくりにあります。

面接段階での丁寧な情報共有、入社後の教育支援、メンター制度の活用により、長期的に企業の戦力となる人材を育成できます。

採用を“共生の始まり”と捉え、人材育成と文化理解を両立する企業こそ、真に選ばれる職場といえるでしょう。

まとめ｜スリランカ人特定技能採用を成功させるために

スリランカ人材の特定技能採用は、人手不足の解消と企業の多様化推進に大きく貢献できる取り組みです。
真面目で勤勉、そして英語・日本語の両方に長けたスリランカ人は、介護・外食・製造業など幅広い分野で高い評価を得ています。

採用を成功させるためには、以下の3点が重要です。

• 制度理解と法令遵守の徹底
  　二国間協定に基づいた正規ルートを利用し、送り出し機関・登録支援機関との契約を透明に行う。

   

• 採用前後の丁寧なサポート体制
  　オンライン面接やオリエンテーションを活用してミスマッチを防ぎ、入社後も日本語・生活支援を継続する。

   

• 文化理解と信頼関係の構築
  　宗教・生活習慣への配慮やメンター制度の導入を通じて、「共に働く仲間」として受け入れる姿勢を持つ。

   

これらを実践することで、スリランカ人材は単なる労働力ではなく、企業の成長を支える重要なパートナーとして活躍できます。
制度を正しく理解し、信頼関係を重視した運用を行うことこそが、長期的な採用成功への第一歩です。